Política de Privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2023
1. Introducción
En Xazema Fit ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de registro (usuario, contraseña)
- Información de pago (tarjeta de crédito, facturación)
- Datos de salud y fitness (peso, altura, objetivos)
- Datos de uso (IP, navegador, páginas visitadas)
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Proveer y mantener nuestros servicios
- Personalizar su experiencia de entrenamiento
- Procesar pagos y facturación
- Comunicarnos con usted
- Mejorar nuestros servicios y seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
Nuestro tratamiento de datos se basa en:
- Su consentimiento explícito
- La ejecución de un contrato
- Intereses legítimos de nuestro negocio
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios necesarios para nuestra operación
- Para cumplir con requisitos legales o proteger derechos
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
- Con su consentimiento explícito
6. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera de la UE/EEE. En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas estándar u otros mecanismos aprobados.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso estricto
- Revisiones periódicas de seguridad
- Protocolos de respuesta a incidentes
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, a menos que la ley requiera un período más largo. Los criterios de retención incluyen:
- Duración de la relación contractual
- Obligaciones legales de conservación
- Plazos de prescripción legal
9. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Pedir la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Limitar el procesamiento de sus datos
- Oponerse al procesamiento de datos
- Portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio o por otros canales.
12. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos en:
- Email: privacidad@xazema-wipiru.sbs
- Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España